Politique d'expédition
🚚 Politique d'expédition
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Délai de traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrablesPendant les périodes de pointe, le traitement peut prendre jusqu'à 5 jours.
Notre centre de traitement des commandes est situé au 54 Langmei 2nd Street, Dalang Town, Dongguan, Guangdong, Chine.
Méthode et délai d'expédition
Nous offrons expédition internationale standard suivie de la Chine aux États-Unis et dans d'autres pays.
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Destination |
Transporteur |
temps de livraison estimé |
|---|---|---|
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États-Unis |
4PX, USPS |
7 à 15 jours ouvrables |
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Canada / Europe |
4PX, Courrier local |
10 à 20 jours ouvrables |
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Australie / Autres |
4PX, Courrier local |
10 à 25 jours ouvrables |
Suivi de votre commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Retards d'expédition
Des retards occasionnels peuvent survenir en raison de contrôles douaniers, d'une forte demande ou de perturbations météorologiques. Nous vous remercions de votre patience.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours de livraison. Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème ou proposer un remplacement.
Droits, taxes et dédouanement
Nous proposons des livraisons internationales vers la plupart des pays et nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi transparente que possible. Veuillez consulter les informations suivantes concernant les droits d'importation et les délais de livraison :
🇺🇸
Clients des États-Unis
Pour les commandes expédiées au États-Unis, les droits et taxes d'importation sont calculé automatiquement à la caisse.
Vous verrez le coût total, y compris les droits applicables, avant de finaliser votre achat — aucun frais caché lors de la livraison.
🌎
Clients au Mexique, au Brésil, en Turquie et dans d'autres pays
Pour des pays comme Mexique, Brésil, Turquie, et d'autres, droits d'importation, frais de dédouanement et TVA sont non inclus dans le total de la commande.
Ces frais peuvent être perçus par votre autorité douanière locale lors de la livraison et sont les responsabilité de l'acheteur.
Nous vous recommandons fortement de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus de détails avant de passer une commande.
🚢
Articles volumineux ou surdimensionnés–Avis de transport maritime
Pour les articles surdimensionnés ou lourds, nous pouvons expédier votre commande via fret maritime pour assurer une livraison sûre et rentable.
Le délai de livraison estimé pour le fret maritime est de 1 à 2 mois, en fonction de votre emplacement et de la vitesse de traitement douanier.
Vous recevrez une confirmation d'expédition et un lien de suivi dès que la commande sera expédiée.
Si vous avez des questions sur les droits de douane ou les méthodes d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à service@niospet.net
Dernière mise à jour le 1er janvier 2025.